Argos · le tableau de bord de l'agence de collecte

Pilotez la collecte pendant la mission, pas au rejet du lot.

Argos réunit ce que produisent vos équipes, ce que valent vraiment vos donateurs et ce qui partira chez chaque association. Vous voyez l'écart pendant qu'il se corrige encore.

68 %
Avancement / objectif
2,41
Bulletins / heure de rue
Nets vs collectés / jour NetsCollectés
Top recruteurs · net
Camille M.142
Léa R.128
Yanis B.115
Ce qu'une direction d'agence veut savoir

Trois questions, une réponse chiffrée pour chacune

Qu'est-ce qui sera vraiment encaissé ?

Collectés et nets côte à côte, annulations, arrêts, mandats approuvés que personne n'a déposés : l'écart entre la rue et l'association se lit avant la fin du mois.

Où envoyer les équipes la semaine prochaine ?

Le rendement de chaque zone est lissé : un emplacement travaillé une seule fois ne passe pas en tête du classement sur un coup de chance.

Le lot passera-t-il chez l'association ?

L'export se configure à partir du fichier que l'association ingère déjà, et l'aperçu est calculé par la fonction qui produit le vrai lot.

Au quotidien

La mission en cours, lisible d'un coup d'œil

Un tableau de bord pour l'avancement, la qualité et le terrain. Les filtres association, mission et période s'appliquent à tout l'écran.

Performance

L'avancement des nets face à l'objectif, le don moyen, l'âge des donateurs, les taux d'annulation et d'arrêt, les nets face aux collectés jour par jour, le classement des équipes et les meilleurs spots au rendement horaire.

Missions et objectifs

Chaque mission avec ses dates, son objectif, son tarif, son avancement et le classement de ses recruteurs, heures de rue comprises.

Reporting de rue

Les sessions saisies par les responsables d'équipe — heures, spot, météo — et le calendrier des jours déjà reportés. Les heures nourrissent directement les taux.

Vérifications

Les appels qualité, avec un premier verdict automatique : valider, rappeler ou annuler un bulletin en attente, puis passer au suivant.

Bulletins à compléter

Les dons sans RIB en attente de rappel. Vous relancez recruteur par recruteur, avec deux heures de garde entre deux relances ; un rendez-vous manqué passe en tête. La saisie de l'IBAN reste au recruteur, sur le terrain.

Spots et carte

Les emplacements en liste et sur carte, adresses complétées à la saisie, et géocodage groupé relu sur la carte avant d'être appliqué.

Arrêts importés

Les arrêts transmis par l'association, importés depuis un fichier CSV ou Excel. L'aperçu est un essai à blanc : rien n'est écrit sans votre confirmation.

Équipe et accès

Recruteurs, responsables d'équipe, administrateurs : chacun ne voit que ce que son rôle autorise, et les droits sont revérifiés par le serveur.

Donateurs

Au-delà du nombre de bulletins : la valeur de votre portefeuille

Neuf analyses calculées sur toute votre donnée, pour expliquer la performance au lieu de la constater.

Rétention par cohorte

Combien de donateurs tiennent dans le temps, selon l'ancienneté de leur recrutement. Un bon mois récent n'est pas confondu avec un bon mois durable.

Fuites du pipeline, dans les deux sens

Les bulletins approuvés jamais déposés — un don consenti, jamais transmis — et les bulletins déposés sans avoir été approuvés.

Risque de double prélèvement

Les bulletins présents dans plusieurs lots, repérés avant que l'association ne prélève deux fois le même donateur.

Valeur du donateur par âge

Arrêts, don moyen et valeur estimée sur la durée, par tranche d'âge.

Cycle de vie des dépôts

La santé des dépôts par statut, du lot constitué au dépôt confirmé.

Entonnoir des appels qualité

Joignabilité et issue des appels, étape par étape : où se perdent les bulletins à rappeler.

Convertisseurs et brasseurs

Le volume de chaque recruteur face à la part de ses bulletins qui deviennent nets : qui convertit, qui brasse.

Rendement des zones, lissé

Les zones peu observées sont ramenées vers la moyenne : le rendement affiché est celui sur lequel on peut envoyer une équipe.

Vélocité

Le rythme de collecte sur 7, 30, 90 et 365 jours, et la dynamique des 30 derniers jours face aux 30 précédents.

Un support pour vos rendez-vous d'association

Le tableau de bord s'imprime en rapport PDF depuis le navigateur, avec son périmètre (association, mission, période) et sa date de génération.

Dépôts

Des lots au format exact attendu par l'association

Un lot rejeté, c'est un mois de collecte qui attend un aller-retour. La chaîne d'export est construite pour que le fichier soit accepté du premier coup par le système de l'association.

La configuration se déduit d'un exemple

Demandez à l'association un fichier que son système accepte déjà. Argos en déduit le séparateur, les en-têtes à l'identique et le contenu de chaque colonne.

Un aperçu qui ne peut pas mentir

Calculé par le serveur, avec la fonction qui produit le vrai fichier, sur de faux donateurs. L'écran de paramétrage n'affiche jamais un vrai IBAN.

Les valeurs figées suspectes, signalées

Un code de campagne gelé ou un consentement écrit en dur : repérés dès la configuration, pas au rejet du lot.

Un RUM qu'on recopie sans se tromper

Référence de mandat avec jeton de date et alphabet sans caractères confusables (ni O et 0, ni I et 1).

Le mandat à la charte de l'association

Le PDF sort du gabarit de l'association, signature manuscrite comprise, et la signature s'affiche aussi dans la messagerie du donateur.

Le calendrier de chaque association

Jour de prélèvement et jour de bascule réglés association par association.

Deux façons de livrer le lot

Télécharger l'archive — le fichier de l'association et un PDF par bulletin — pour la déposer vous-même, puis confirmer dans Argos ; ou la déposer directement sur le ou les serveurs SFTP que l'association vous a ouverts, servis dans l'ordre. Un lot n'est marqué livré que lorsque chaque serveur l'a reçu.

Vos associations

Chaque association, tous ses réglages, au même endroit

Une fiche par association : identité, collecte, communication, technique, commercial. Ce que vous réglez ici, Acteon l'applique en rue.

IdentitéCollecteCommunication TechniqueCommercial
Collecte
Formulaire du bulletin
Champs collectés, étapes actives
Dons et réduction fiscale
66 %
Mandat SEPA (RUM)
Référence avec jeton de date
Jour de prélèvement
15
Jour de bascule
9
Communication
Modèle d'e-mail
Confirmation de don, au nom de l'association
Modèle de SMS
Expéditeur de l'association
Mandat joint au mail
Le PDF part avec la confirmation
Nouvelle association
Configurée en partant d'une association déjà servie

Votre marque, pas la nôtre

Votre logo sur les écrans de connexion et vos couleurs d'accent dans Acteon. Argos propose une palette à partir de votre logo. L'abonnement de chaque association auprès de votre agence se suit sur la même fiche.

Sur mesure

Votre tableau de bord, pas le nôtre

Le directeur, le responsable d'équipe et l'administrateur ne regardent pas la même chose. Chacun compose le sien : les blocs se déplacent, se redimensionnent, se renomment et suivent leur propre période. La disposition est enregistrée pour chaque compte et le suit d'un appareil à l'autre.

Vos propres indicateurs

Un constructeur guidé, avec aperçu en direct, qui respecte les filtres du tableau de bord.

Des mesures calculées

Un taux, un écart, un ratio s'écrivent en formule courte : ce qui demandait un export et un tableur se lit sur le tableau de bord.

Un mode expert

Pour aller plus loin, une composition libre de l'analyse, exécutée dans un espace isolé côté serveur.

Une liberté défendable devant votre DPO

Personne ne rédige de requête : le catalogue est fermé côté serveur. Les formules ne sont que de l'arithmétique, analysée et jamais exécutée. Le mode expert refuse toute instruction capable d'exécuter du code ou d'écrire, impose le périmètre du rôle en tête de la requête et retire les données personnelles pour les comptes non administrateurs.

Vos données dans votre propre outil décisionnel

En option, une copie en lecture seule de vos données, dans une base PostgreSQL dédiée au schéma documenté, tenue à jour en continu, à brancher sur l'outil de votre choix. Activation depuis Argos, avec les adresses IP que vous nous indiquez. 20 € TTC par mois.

Le changement

Ce qui change dans votre semaine

Sans Argos
Chiffres
Ils arrivent en fin de mission, dans un tableur.
Zones
Une zone chanceuse une fois devient la zone de la semaine suivante.
Mandats
Un mandat approuvé mais jamais déposé ne se voit nulle part.
Export
Le format de l'association se recopie à la main, et le rejet l'apprend.
Sans RIB
Les rappels dépendent de la mémoire de chacun.
Avec Argos
Chiffres
Collectés, nets et annulations se suivent pendant la mission.
Zones
Le rendement est lissé avant de décider.
Mandats
Les fuites sont listées dans les deux sens.
Export
Il se déduit de son fichier et se vérifie à l'aperçu.
Sans RIB
La file des bulletins à compléter se relance recruteur par recruteur.
Avant la démonstration

Les questions d'une direction d'agence

Mes chiffres sont-ils visibles par d'autres agences ?

Non. Chaque agence dispose de sa propre base de données : les chiffres d'une agence ne parviennent jamais à une autre.

Faut-il ressaisir les bulletins d'Acteon ?

Non. Le bulletin saisi en rue est celui qu'Argos analyse.

Comment le lot arrive-t-il chez l'association ?

Argos génère le fichier au format de l'association et un PDF par bulletin. Vous le téléchargez pour le déposer, ou Argos le dépose sur les serveurs SFTP de l'association.

Peut-on exploiter les données dans notre propre outil ?

Oui, avec l'option Espace BI : une base PostgreSQL dédiée, en lecture seule, que vous branchez sur l'outil de votre choix.

Nos comptes sont-ils protégés ?

La double authentification par application est proposée à chaque connexion à Argos tant qu'elle n'a été ni activée ni refusée.

Combien coûte Argos ?

Argos fait partie de la suite Assoverse, facturée à l'agence : 400 € HT par mois, plus 2 € HT par bulletin validé. Les associations que vous servez ne paient rien. L'Espace BI est une option à 20 € TTC par mois.

La mascotte Assoverse à son poste de travail, devant un graphique.
La suite Assoverse

Argos ne travaille pas seul

Le bulletin qu'Argos analyse a été saisi dans Acteon, sur le trottoir. Athéna ouvre à vos associations l'espace que vous choisissez de leur montrer. Un même noyau, aucune reprise de saisie.

Voyez Argos sur vos propres missions

Dites-nous combien de missions et d'associations vous suivez. Nous vous montrons Argos, et le reste de la suite, sur vos propres cas, sans engagement.

Vos informations servent uniquement à vous recontacter au sujet de cette demande. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour autre chose. Comment vos données sont traitées.